別再培育危機分高手

一轉眼，在今周刊的不規矩報告專欄寫作屆滿三年，四萬字初稿化成近五十篇專欄，產量雖然不多，但事實上，我從2011年就開始寫作，在個人部落格及不同媒體（如 UDN, 數位時代等）上，敲下超過十萬字，近200篇文章的瀏覽量已超過200萬次。

前陣子流行十年外貌對照，但對我來說，十年來除了累積十萬字，還讀了百本書、參訪數十個城市，累計一萬兩千公里的運動里程，逐步邁向讀萬卷書、行萬里路。但說真的，這些里程碑對於從小擅長衝刺、缺乏耐力，讀書考試也靠臨時抱佛腳的我，簡直不可思議。那到底是甚麼改變了我？

一來是人生經歷，二來是同儕激勵，讓我發現了熱情所在與堅持到底的優勢。父親的壯年早逝，讓我體會到唯有青山常在，才能讓自己與家人共同成長；十年前與林之晨相遇、共創AppWorks並共事多年，讓我見識到質量兼具的閱讀寫作的偉大能量。

此外，十五年來參與生醫新創與網路產業在台灣的進展，我不斷找尋關於科技創新與人類文明演進的問題及答案，並且熱切地研究不同國家地區、不同時空背景下的過往與現況。因著這些，我才有辦法持續閱讀、寫作、差旅、運動。

三年前，我在本專欄寫下「大創新從小學起」，談台灣實驗教育正要起飛，以及剛帶著孩子投入的心境。而無論是即將上路的108課綱，還是開始強調閱讀素養的大考試題，都顯現了教育體系將不再鼓勵「背多分」，而是要孩子們學習理解脈絡、建立識讀與思辯的能力。

有高等教育經歷的讀者應該知道，開書考試是最困難的一種考驗，平時不燒香，絕對無法在考試時理解問題、找出脈絡，推演出答案來。事實上，耐力運動如馬拉松跟鐵人三項，比賽時也就是平日訓練質量的展現。

過往台灣教育體系，沿襲工業革命後的國民教育模式，要訓練出標準化的作業員與公務員。但事實上多數人的經驗，即便考試高手多半也都只是考前讀得發燙、考後馬上就忘。除了背多分，更多人是「危機分」高手，到職場上格外會寫作業、趕報告跟辦活動。

但在產業變動快速，新舊業種職業消長之際，沒有大量探索與熱情支持，我們的下一代是不可能適應新經濟與人工智慧的挑戰。讓孩子長時間投入的關鍵不在辛苦操練，而在讓他們實作與嘗試，增廣經歷與體驗，才能找到堅持的能力與理由。

（圖檔來源；本文經編輯後，刊載於今周刊1161期不規矩報告專欄）

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重創新與眾創新

2018年9月底，我正在從巴黎返回荷蘭的高鐵上，回想七個月內拜訪的五國十城，深刻感受到，創新生態系的技術深度與人才組成，將是下一波城市與國家競爭力的關鍵。

以波士頓為例，隨著精準醫療起飛，生醫技術結合數據科學與人工智慧的跨領域團隊比比皆是，加上官民共同投資，研發與臨床環境優異，使得原本在生醫與資訊科技皆臻頂尖的波士頓，已然追上矽谷，成為美國成長最快的新創區域。

此行造訪的荷蘭城市，從烏特列支、萊頓到恩特芬，都展現了學研優勢結合產業創新的能耐，已成為歐洲最有競爭力的地區。在巴黎參訪會見的投資人與創業者產業資歷都超過二十年，大多擁有跨國企業與創業出場的雙重經驗，談起技術創新與市場策略，洞見深刻而有前瞻性。

這些觀察與交流，讓我反思亞洲近年來的網路創業熱潮。二十年來行動網路的確改變了人們生活與工作的方式，更影響了創業及投資行為，所謂輕資產、重速度的精實創業模式，在互聯網行業成為信念教條，也是創業加速器興起的主因。

但以台灣的市場規模與人才特質來分析，應該專注於技術壟斷的B2B行業，而非追求市場壟斷的B2C商業創新。近四十年前引進台灣的半導體產業與創投模式，就是典型的資本密集與技術創新，再結合國際人才與產業環境，才有獨領風騷的半導體巨頭與科技製造業。

可惜台灣曾經有的產業優勢，因為習於同質競爭的削價代工思維，加上中國開放後、台商沿襲舊有模式，因此多數B2B企業並未升級；唯有追求持續成長與壟斷能力的半導體廠商，成為台灣少數仍具全球競爭力的產業。

放眼未來，技術密集的重創新（Deep Innovation）與多元跨域的眾創新（Crowd Innovation）年代即將展開。無論智慧經濟、精準醫療或量子電腦領域，都需要技術資本與跨國人才的組合。我們除了鼓勵創業與商業創新，更該思考如何善用本質，創造台灣的長期策略與定位優勢。

（照片攝於荷蘭Utrecht JIM, 本文經編輯後，刊載於今周刊1136期【不規矩報告】專欄）

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學習的理由

讓孩子參與實驗教育、成為體制外教育家長一年半，我們逐漸發現，即便是參與具有規模與多年經驗的共學團體，自學跟實驗對象其實不是孩子，而是全家人。因為從踏出體制的那一刻，這就是一段沒有標準答案、行程與終點都未知的旅程。

當孩子的學習歷程，不再被課本、考試、作業、安親班與補習填滿，我們要思考的，是如何建構孩子的世界觀與價值觀，而不僅僅是如何填滿生活與學習的時間片段。當父母的責任，不再是督促孩子把書讀好、把功課做完、成績弄好，什麼才是學習的最佳方式，什麼才是學習的理由？

八年前的2009年，宜蘭人文中小學的一群八年級生，經過沒有分數與排名、廣泛探索自我的多年學習歷程，卻必須面對基測與人生的重大抉擇，要繼續保持原有專長與興趣，還是為了升學與職業選擇，走回傳統擁抱體制的路？

身為當中的一名學生，當時只有十四歲的楊逸帆，決定拿起攝影機拍攝《不想考基測（後改名為《學習的理由》）》紀錄片，記錄同學朋友們的升學準備過程與心中轉折。

去年有機會觀賞這部影片，隨著片中孩子在準備考試與面對分數時的心態轉變、行為調整，對自己與未來的焦慮、質疑，以及因為個性與家庭背景差異，造成選擇基準點的不同，相較於我們當年在升學路上的單一標準、沒有疑惑，讓我不斷反思，什麼是這個時代，既能塑造自我、培養興趣又能融入群體、銜接職涯的學習模式。

多年後的現在，隨著十二年國教跟實驗教育法上路，體制外學習的路變得寬廣，過往多數落實在小學階段的自學型態，現在已經逐步開展到高中時期；在中產階級價值觀相對保守與傳統、公私立學校競爭激烈的台北市，也出現越來越多的自學家庭、共學團體與實驗教育機構。

無論政府與民間，從公辦民營到群體自學，新型態的教育翻轉與自學模式，也開始攪動體制內的教育思惟。但對於多數人來說，自學與實驗教育還是非常小眾、相對陌生的東西。進入實驗教的機會成本與實際費用，仍然比體制內高出許多。

但無論是否跳出體制，在這個世界變動越來越快、人類壽命越來越長的時代，「自主學習」將不只是孩童階段的能力與經歷，而是我們一輩子要面對的課題。找到學習的理由，是我們能給孩子最好的禮物。

（圖片來源，本文經編輯後，刊載於今周刊1076期【不規矩報告】專欄）

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在規矩與不規矩之間

由一張小一測驗卷引發的新聞事件，不禁讓我思索，教育的本質到底是什麼？

試題裡孩子徒手努力把線劃直、把圓排好，卻因為沒有使用尺規而被扣分；媽媽在家長社群被群起質疑，同為家長的我深感憤怒而轉貼批判。事後除了深自檢討措辭與情緒之外，我更希望能完整陳述想法，期待拋磚引玉、引發正向討論。

身為一個連貼春聯都用尺丈量、用水平儀校正的工具狂，我一向追求「工欲善其事、必先利其器」，為什麼會對老師要求「用尺畫線連連看」這麼跳腳？

因為我反對的不是用尺畫線，而是反對「不用尺連連看被扣分」。因為比起使用工具的「規矩」，我更在意「不規矩」的「自由」。

「連連看」檢視的是認知能力，答案正確就該得分。要求用尺畫線固然是美意，但目的不就是將線畫直，如果孩子已能徒手畫直線，老師是否該給予鼓勵讚美而非懲罰？「扣分」即便不是懲罰但也絕非鼓勵，而分數又該代表什麼？

我認為，分數正是教育現場的尺規，該是工具而非目的。

如果理解每個孩子都是獨立個體，學習就不該是沿著直尺的定速前進，而讓孩子各自發展不同曲率、不同速度的點線面。把人當作機器，壓抑熱情與樂趣，對師生都採用單一標準的考核與評分系統，才是台灣教育現場的最大危機。

而多數支持老師扣分的家長，認為沒有規矩不成方圓，沒有秩序何以教學。工業化的教育思維與班級管理，固然讓台灣擁有素質整齊的製造業人力，但也讓許多人從小就失去了做自己的勇氣。

現行國教體制實行數十年，原本就是變革下的產物，為何不能繼續改革？我們正面臨人類史上變動最劇烈的時代，除了要求孩子循規蹈矩，難道不該教他們認識自己與挑戰框架的能力？

當然，溝通永遠是必要的。我自己也不斷學習，在各種身份之間透過溝通建立共識，創造多贏。而自我成長的關鍵，就是不怕犯錯，與勇於認錯。

告別黑天鵝不斷出現的2016年，這個世界只會越來越難以預測。在規矩與不規矩之間，我們該選擇已然消黯的舊有秩序，還是充滿可能的自由心靈？

（圖片來源，本文經編輯後，刊載於今周刊1046期【不規矩報告】專欄）

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行動，就會有力量

六年前，因為擔憂台灣在數位經濟的投資不足、發展落伍，我參與 AppWorks 的創立，至今培育超過300個網路與行動領域的新創團隊，成為亞洲規模最大的創業加速器與新創生態系。

兩年半前，當太陽花學運落幕，我感受到政府與民間的認知落差巨大、溝通管道缺乏，提議成立青年顧問團，在兩年內參與青創領域的法規調適，推動如創業家簽證、閉鎖型公司等法案。

半年前，與孩子共同歷經一學期的體制內教育洗禮，我觀察到傳統教室的綑綁依舊，多數家長們即便擔憂抱怨卻難以改變教學現場，於是帶著孩子投入實驗教育型態，決心走我們自己的路。

每一次踏出腳步、做出行動，總有人會對我說：「我也想過這件事，但不知道怎麼開始」、「哇！你們怎麼這麼有勇氣？」，其實，在開始的當下，我也未必知道怎麼做，只能摸著石頭過河，快速犯錯、快速修正而已。

也因為總把焦點放在台灣的未來跟下一代，所以我從去年開始關注健康、運動與教育，並且身體力行，在半年內消滅了七公斤的身體脂肪，體脂比從 20 % 下降到 15 %。

同時，我參與了專欄作家謝宇程的一個新媒體計畫，在將近一年的籌備規劃後，推出一系列關於「教育可能性」的對談視頻，在當中我們談到如何打破學歷迷思、學習可以變好玩、當大學不再是大學等各種可能。

這個月初，我在臉書上宣布創立家庭體適能 Fitmily 並全職投入，透過親子在同個地點各自運動的方式，以家庭為單位提升身體素質與運動能力，創造更多的親子互動與示範效應，並解決父母們為了接送與陪伴孩子上運動課程、而犧牲運動時間與生活品質的問題。

行動，就會有力量。

這是我多年來的信念，也是我們觀察到所有創業者最基本的特質。發現一個問題，除了動腦思考、動口批判，最快的方式其實是捲起袖子直接動手。

改變自己，我們才有機會改變台灣，改變世界。

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（圖片來源，本文經編輯後刊登於今周刊1032期【不規矩報告】專欄）

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• 你要開始償還運動債了嗎？

出場之必要

出場，又稱退出、退場。就是投資人將手中持股出脫、獲利了結或認賠殺出的行為。身為創業者，你未必想出場，但你的投資人，多半希望能「逢低進場、漂亮出場」！

創業這事情往往是這樣的...

你有個理由，有個夢想，有件事情，有個開始。你一直做下去，遇到很多困難、很多挫折，你一一克服，贏得一些客戶、一些使用者。

但這就像一場沒有終點的馬拉松，你只是一直在跑道上，像阿甘一樣的不停往前跑。

直到有一天，忽然，有人說你成功了。

其實你不知道，為什麼那叫成功。要不然你自覺早已成功，或者，你覺得成功離你還很遠。

但，資本市場怎麼定義「創業成功」呢？

簡單的說，就是你。讓。投。資。人。成。功。出。場。了。

這是一個再真實不過的答案。創業過程中，你為了擴張規模，進行募資。而籌資對象約莫分為借貸、租賃與投資等，前兩種要求的是「穩定的現金流收益」，而投資人要的則是「逢低進場、漂亮出場」。

你所知道的、知名的成功創業者，要不然公司上市掛牌，而且股價一飛沖天；要不然被大公司收購，成為專業經理人，或者賣掉手中持股、離開團隊再次創業。

無論創業者是否持續在原來的新創企業繼續經營，或者轉換跑道再次創業、甚至成為天使投資人或加入機構投資人，其實在那個出場的瞬間，投資人只關心自己是否漂亮出場，至於你會不會繼續經營，是否繼續創業，或者加入投資人的行列？

那是你的事情。（當然，他們可能會再次投資你，如果你曾經讓他們漂亮出場的話）

投資人，其實只關心出場而已。

我們一直強調，創業，就是解決問題、創造價值。面對客戶與使用者，你要透過產品或服務，改善、改變他們的生活，解決他們的問題，讓使用者愛上你，更讓客戶掏出錢來。

同樣的，面對投資人或資本市場，你要理解他們最大的問題或需求是什麼。

既然他們被稱為投資人，自然，最關心投資報酬率、投資績效、投資風險。

而最大的投資風險之一，往往就是無法出場。

真的。「無法出場」是所有機構投資人（尤其是創投）最大的痛。就算是最成功的創投，有幾支全壘打的投資案，手中也可能有許多難以出場的投資戶。

對創投而言，投資戶如果資金用盡、燒光認賠還好了事，畢竟可以解散清算，不用再花人力物力。但是半死不活、有營收沒獲利，或者很會募資卻始終賺不了錢的公司，最是可怕。

也因此，雖然嘴巴上不一定明講，但厲害的創投、資深的機構投資人，在一開始打量一家新創公司的時候，在好感浮上心頭的瞬間，滿腦子其實都在想：「我如果投資這家公司，要怎樣才能出場？出場倍率大約多少？什麼時候有機會出場？」

身為創業者的長期伙伴，我們投入時間、精力與各種資源。而為了創造價值，協助找到商業模式的團隊往規模化的路上前進，並且維持這個機構的長期營運，我們也成立創投基金，進行股權投資。

我們把育成服務是一種長期投資行為，也不以持有股權作為投資基礎。但是一旦我們投入資金，由於基金股東多數是機構投資人，他們追求漂亮出場的投資目標，我們在投資時也會把「出場機會」當成重要的評估指標。

我們觀察到，多數第一次創業的創業者，對於資本市場與機構投資人極不熟悉，往往連商業模式都還在摸索建立之中，對「規模化」都沒有想法或規劃，對於「出場」就更是感到陌生而遙遠。

但一旦你的產品與服務開始受到市場歡迎，嗅到商業模式成功的氣味，你想要找投資人協助你規模化，千萬別忘了，投資人最期待的，就是成功出場，他們最擔心的，就是無法出場。

而且，一旦你讓投資人嚐到漂亮出場的滋味，下一次你再出來創業，相信我，會有一大群投資人從一開始就追逐你、希望投資你，而不是像一般創業者往往要到公司賺錢才會有人開始注意。

法界有句名言：「舉證之所在，敗訴之所在」。而在投資領域，我覺得是「出場之所在，成敗之所在」。

如果你正在創業，已經有初步的市場成績、對於資本市場與規模化感到期待與好奇，對於創業的下一步感到疑惑，appWorks 育成計畫第八屆正開始招募新創團隊，歡迎你的加入。

（圖片來源：Flickr）

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沒有奇蹟，只有累積

創業，常被比喻為沒有終點的馬拉松賽，除了是體力與耐力的雙重考驗，也是養兵千日、用在一時的具體實踐。而參加過三場鐵人賽事、完成了第一場標準鐵人賽之後，我發現無論運動或是創業，日復一日的努力才是最重要的事。

由於生活作息的改變、還有對運動生理學的重新認識，過去把籃球作為主要休閒與社交活動（甚至因此認識創業伙伴）的我，兩年前開始展開路跑運動並參加賽事，到了去年開始練習鐵人三項運動（游泳、單車、路跑），並跟一群 appWorks 培育的創業者，一起到台東參加了第一場半程鐵人賽（簡稱半鐵）。

到了今年四月，參加了在新北市碧潭舉辦的第二場半鐵之後，我覺得應該可以升級往標準鐵人賽事（奧運距離三項運動，或稱 51.5 鐵人三項）邁進了。於是，報名了九月份在新北市二重疏洪道「微風運河」所舉辦的「2013新北市國際鐵人三項錦標賽」，做為個人第一場標準鐵人賽（或稱初標鐵）。

如同前兩次半鐵比賽一般，我展開了持續的練習，把三個項目的練習距離分別增加到比賽的規格（游泳 1.5 km、單車 40 km、路跑 10 km）以上，也開始鍛鍊核心肌群與心肺功能，並繼續利用 RunKeeper 進行三項運動的記錄與訓練活動的管理。

其實三個項目之中，我對於游泳較有把握，雖然採用的是蛙式，但根據平時在松運深水池練習的經驗，還有兩場半鐵的成績，我的速度已經不輸給多數業餘好手（1,000 m 在 22 分鐘內），而且短期內進步的空間也有限，所以在賽前把主要的練習時間都放在單車與路跑上。

由於在四月份碧潭賽事前，我才添購了公路車進行練習與參賽（去年的台東半鐵是租用當地的平把單車），而且由於自行車項目在三項之中所佔時間一般最長、距離最遠，是影響成績與排名的關鍵項目，所以這次初標鐵的重點，我一開始就設定在單車的練習上，距離也從一趟 20 km 逐步增加到 30、40 km，均速從 28 KPH 慢慢練習到 30 KPH 左右。

而標鐵的路跑距離雖然太長，是我開始練習路跑時就可以達到的比賽距離 10 km，不過在鐵人賽中是最後一個項目，幾乎可以視為一場半馬（21 km）的後半場，所以其實並不輕鬆。但因為我的體型高大，學生時代又算是短跑型或衝刺型運動好手，所以在路跑這個項目上的準備上，也是有相當挑戰性的。

其實，參加鐵人三項比賽對我自己來說，除了是一項長期嗜好的培養以及身體機能的鍛鍊之外，也是視為工作與生活的一部份。因為隨著比賽距離的增加，個人目標的設定強度也會逐漸增加，若沒有充分的準備與練習，其實每一場鐵人賽都是非常有挑戰性的。

而除了相關運動知識與資訊的蒐集、運動裝備與配件的採購搭配之外，參加賽事最重要的，就是訓練計畫的落實與不斷調整。

身為 appWorks 的共同創辦人與合夥人，我們也如同矽谷的 Y-Combinator 一般鼓勵創業者，在創業的同時，除了開發你的產品與市場，也要開發身體潛能，建立運動習慣。而身為創業教練或團隊顧問的我，自然也把運動跟比賽當成很重要的示範目標（總不能鼓勵創業者運動，自己卻沒有半點行動力吧）。

兩週前參加了這場初標鐵，清晨到場時風和日麗、氣溫舒適，不過到了近午時分可是烈日當頭、炙熱難耐。雖然最後成績不盡理想（游泳 34'04" / 單車 1:25'39" / 路跑1:38'00" / 總計 3:37'44"），但我算是完成了全程。

若以去年一度接近破百的體重來說，一年半載的持續運動下來，不僅瘦了一圈，居然也讓我完成了一場標鐵！

其實這場的游泳與單車成績都算維持了平日的水準，甚至單車項目破了個人記錄，均速超過了 32 KPH，應該是因為場地開闊，加上跟著主力選手群飆了好幾段路所提升的。不過，也因為單車項目有點過度負荷，而且路跑上路時已經豔陽高照（參照上圖），為了避免脫水與抽筋而無法完賽，所以最後我幾乎是當了八公里的步兵走回終點。

其實這樣的結果，不能說始料未及，但路跑的速度確實比平常慢上許多。仔細想想，應該是我習慣當一個「上場型選手」所造成的大意。

其實從小到大，我可以說是我們那個年代「聯考制度」的受益者與受害者。因為我的記憶力與理解力都不算差，不過耐性有限、不愛寫作業，所以平常成績不算突出，但都靠著考試前的抱佛腳與準備工作，還有個性裡的不怕死樂觀與自信，總能在大考當中過關，或者拿下不錯的成績與排名。

但說到底，很多科目或學業項目，我其實只是為了考試而準備，而不是真心有興趣或學習動機，平日也沒有好好磨練。

但這其實是很危險的習慣。這也就是我說同時身為聯考制度受益者與受害者的原因。因為從惰性的角度，哪有學生不希望能少讀些書、少些功課，就能考出好的成績、考上好的志願？但也因為我的小聰明或只顧考試、不顧平時，所以許多科目現在回想起來，其實學得很不紮實，也浪費了跟老師好好學習與交流的機會。

在運動方面也是一樣。過去因為興趣而從事的籃球運動，我也不是太重視基本動作的練習，而是運用自己身材或體能上的優勢，跟著厲害的朋友打球，雖然也會學到一些觀念與技巧，偶爾也會出現漂亮的一場球，但知道自己的球技其實並不紮實。

到了這幾年，隨著自己投入創業跟參加三項運動的練習與比賽，越發覺得養兵千日、用在一時的重要。不說路跑賽或鐵人賽要靠平日的大量練習、持之以恆，創業路上所遇到的各種產品、技術、市場問題，或者面對使用者、客戶、供應商和投資人等（所謂三種角色、四個市場），其實都需要長期的規劃與執行力，而不是靠小聰明或上場表現而已。

運動的成果或效果不是看比賽成績，而是身體狀態的改善。比賽或許可以設立目標、產生動力，或者檢視練習的成果，但絕對不該是運動的出發點。

同樣的，創業沒有考試，因為你其實一直都在場上。或許，你會在產品上市或對投資人募資的時候，感覺到類似比賽或考試的氣氛，但創業之所以像馬拉松，就是因為馬拉松不是一場場的比賽，馬拉松是一種人生態度、一種選擇。

沒有奇蹟，只有累積。鐵人賽、馬拉松，都是一種練習、一種態度，而不是運動而已。而創業，大概是最困難的鐵人賽、沒有終點的馬拉松。

無論運動或是創業，不斷地鍛鍊與進步，就是成就，就是最難達成的紀錄。

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Co-founder 的必要

團隊與資源，是新創公司能否成功的關鍵要素。但團隊是因為資源而來，還是帶著資源而來，差別很大。能跟你一起走過死亡之谷、撐過危機的，才是真正的創業伙伴。

參與新創公司的創立、經營與投資這麼多年，我越來越覺得，讓公司活下去，有健康的現金流，是最重要的事情。因為再怎麼風光創立、快速擴張，都可能一夕之間，燈枯油盡、人去樓空。（Pre-mature scaling is the root of all startup failures.)

反而是循本務實、自然成長，靠著創辦人跟核心團隊自己的錢，先做出成績，讓公司擁有穩固的基礎，再來尋求外來的資源（包括資金），踏上規模化的路。但就算團隊踏實穩健、精實創業，也可能會遇到財務危機、資金短缺的時候，這時候，團隊組成就有很大的關係了。

我們都知道，新創事業能否成功，除了市場機會與核心能耐，最重要的，就是團隊組成跟關鍵資源。而團隊是因為資源而來，還是帶著資源而來，就有很大的差別。

因為資源，尤其是資金而來的團隊，也許在創業第一階段（所謂無知的樂觀）會充滿熱情，團隊也很有向心力、努力工作；但一旦進入了死亡之谷，資金即將耗盡、業務遇到瓶頸、產品無法突破，往往就是公司最危急的時候。

而當初承諾同甘共苦的伙伴，也面臨生死存亡的關鍵。可能是房貸壓力、可能是小孩學費、可能是要奉養父母，沒有辦法繼續承擔經濟與家庭壓力，於是選擇離開。

說真的，台灣的買房風氣、高貴房價、長期房貸等現象，除了讓大多數的勞工不敢開除老闆、爭取應有權利，也讓新創團隊往往在資金用盡之時，面臨痛苦的抉擇。

反過來說，如果公司的核心團隊，也就是幾位共同創辦人，都是帶著資源而來，無論是否投資大量資金，只要他是帶著承諾、也明白創業的風險，知道會有幾年時間可能沒有薪水，或者不會有上班時的全薪、高薪可拿，那麼，在公司危急的過程中，他才不會因為經濟壓力被迫離開，他才能有機會支持公司、一起走出死亡之谷。

也就是，如果他只是口頭承諾、工作付出，卻沒有財務上的準備，即便是再努力、再有貢獻，但在公司還沒營收、還沒有獲利之前，他就必須面臨兩難的抉擇，創辦人也會陷入痛苦的情境。

有伙伴一起創業都如此，如果公司是一個人創立，靠著這個創辦人募資，而其他伙伴都是因為投資人的資金而來，那麼公司在還沒獲利的發展過程中，往往都會遭遇團隊危機。

所以，除了背景互補多元、價值觀相同之外，創業者要找的合作夥伴，必須要能清楚明白，所謂承諾，不是工作的付出、時間的價值，也包括共同財務風險的承擔。

想創業的話，請想清楚，不要讓自己陷入財務泥淖之中。同時，也要有一群伙伴，能夠跟你一起走過死亡之谷，彼此支持、撐過危機。


（影像來源）
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成功急不來

經歷越多挫敗，看過越多風景，站在越多位置上過，人越能理解自己的優勢與極限，越能掌握人性與世事，那麼，犯錯的機會也自然越來越低，也就離成功越來越近。唯有失敗，才能幫你打開一扇通往成功的門。

跨年至今，忙碌依舊。

除了與即將畢業的 appWorks 第五屆育成團隊進行期末輔導跟追蹤，歡迎即將在農曆新年後進駐的第六屆團隊之外，我在輔大第一次獨立開授的課程（生醫光電工程技術導論）也到了學期末，我邀請同學上台分享在這堂課所學到的事情。

此外，這個月我在兩個母校（台大與政大）也有幾場演講、評審與授課，每場課程之中與結束後，有不少學員、同學來跟我討論與聊天。

從他們的分享以及問題之中，也讓我學到很多。新一代的創業者與學生，對於創業路上、求學進修或生涯規劃等議題，許多好奇、不確定與未知，通通寫在他們的臉上。

而問的最多的，不外乎是：「老師，你怎麼找到你的熱情？」、「老師，你有遭遇過什麼挫折？」，還有，「老師，那我們要怎麼樣才有機會成功？」

在我眼裡，彷彿看到了十年前、十五年前的我，對人生充滿好奇，但也充滿疑惑。

雖然在很多資深前輩眼裡，我還是個毛頭小子，但年過卅五之後，隨著年紀增長，經歷人生種種，聽過許多故事，我對挫折、失敗與成功，越來越處之淡然。

我也越來越能明白，真正的價值，不是來自結果，而是過程當中的付出與努力。也慢慢懂了為什麼有些職務或任務，存在著年紀與經歷的門檻。

因為，聰明與智慧，是不同的能力與階段，而且，都強求不來。

人的聰明才智大多與生俱來，如同個性一般，不管是記憶、理解、學習、溝通、邏輯、分析等等，許多能力即便可以訓練加強，但不可否認，是個性造就天才，而非智力（還記得一萬個小時的定律嗎？）。

而智慧就更難了。

智慧不是聰明，而是對人情世事的理解與掌握，對人性事理的洞悉與評斷，對情勢局面的判斷與決策，這些往往都是來自經歷、遭遇、體驗，來自不同角色的扮演、體察、熟悉，而無法從書本上或天賦能力來的。

沒有錯，聰明的人，也許可以很快就掌握這些，但很多事情，沒有遭遇過，就無法想像當中的過程。我們永遠都可以從事後分析的角度，得出合理的推斷，但唯有經歷當下，身在其中，才知道為什麼當局者迷，旁觀者清。

沒有跌倒過，很難學會迴避路面上的坑洞。如果我們都要經歷挫折與失敗，才有機會學會，才有機會成功，為什麼不鼓勵年輕人多去嘗試失敗？

經歷越多挫敗，看過越多風景，站在越多位置上，人就越能理解自己的優勢與極限，越能掌握人性與世事，那麼，犯錯的機會也自然越來越低，也就離成功越來越近。

所以，成功，除了不會從天上掉下來，也真的急不來。

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經營市場，而不是產品

創業者面對各種未知條件與不確定因素，在市場跟產品這兩個要項上，到底該堅持什麼？又該調整什麼？我的答案是：「堅持耕耘市場，積極調整產品」。

創意、創新與創業

過去半年，平均每個月四場以上的演講，不管談的是職場經驗、創業與創新，還是網路與行動產業趨勢，我一定會提到一句話：「創意不值錢，做出來才有價值」。

這句話，其實只說（對）了一半。「創意」並非全然不值錢，但是值錢的前題是把它「做出來」；而「做出來」不是指把「產品」做出來，而是把「市場」做出來。

在學校、在產業界，許多人把「創意」、「創新」混為一談，也因此誤以為「創業」就是有「創意」或「創新」就可以成就事業了。其實，重點既不是「意（Idea）」，不是「新（Newness）」，而是「業（business）」，是「執行」。

創業，是創造價值，產生財富；是解決大家的問題，得到自己想要的東西。所以除了理解市場需求，用力開發客戶，最重要的是找出自己要的是什麼（譬如：成就感、影響力、改變一個產業，或者讓更多人過好生活），才能定義你創業的動機與目標。

而創意，只能依據觀察與假設，提出看似合理但未必符合需求的方案。創新，不只是創意，而是要解決問題，滿足需求。（Innovation = Solution for Unmet Needs）

因此，許多學校跟機構舉辦的創業競賽，其實只是「創意競賽」、「創新競賽」。沒有跟潛在客戶與使用者聊過天，沒有透過產品的發行與市場、客戶發生互動，只透過政府報告、產業新聞、市場數字就寫出來的「商業計畫書」，一定離現實很遠。

精實創業，就是執行

精實創業，除了以未知方法解決未知問題，以速度取代成本思維之外，最常被提到的就是 pivot（軸轉）的觀念。但 pivot 的關鍵，不是轉，而是軸；唯有執行，才知道客戶與市場的需求所在，才知道每一次 pivot 的原因與過程，才能真正解決問題並創造價值。

而 pivot（軸轉）的目標，是透過產品的調整（如：功能、介面、速度等）來測試客戶或使用者對產品的喜好，並逐步修正、優化為市場接受的產品。

有些新創團隊把 pivot 解讀為「快速換個市場」，那麼其實是前功盡棄、白花力氣。正確的作法是「積極修正產品」「堅持耕耘市場」，而不是「堅持開發產品」、「積極轉換市場」。

因為，市場需要時間理解，需要靠不斷地送出產品來測試與學習（所謂 BML循環）；太過輕易轉換市場，等於沒有累積經驗；產品則需要不斷打破框架、快速修正，以使用者為出發，才能贏得客戶跟市場的喜愛。

沒有錯，若用盡各種方法，仍然無法提高轉換率、營收與市場佔有率，那麼可能是你的團隊不適合這個市場，但在沒有多次修正之前，就轉換市場，那只說明了其實一開始你沒有選擇你要的市場。

選好市場，然後努力經營

面對一個籃框，有千百種進攻方法，你應該不斷練習、嘗試錯誤，找到你最擅長的進攻角度與動作，並以團隊組合跟戰術進攻，而不是輕易轉換球場，重新面對不同的環境。

在 appWorks 育成的團隊之中，進展比較快的 EZTABLE, 5945, Mamibuy, Tagtoo 等團隊都是選擇了一個市場，然後用各種方法不斷進攻，不斷嘗試，才有了一些初步的成績。他們選擇市場的原因都不同，可能是整個團隊都熱愛的產業、自己創過業的行業，擁有相關資源與通路的行業，或者是一個自己很想要解決的問題，但他們創業以來，都是在經營市場，而不是經營產品。

市場跟客戶，需要的是專注地經營，需要不斷提高理解的深度，提高體驗的滿意度。而不是遇到挫折，就輕易地說：我要換市場！

經營市場，遠比經營產品困難。產品不過就是功能、規格、介面，可以外包，可以買來。但是市場，是通路、是客戶關係、是理解需求、是解決問題，是公司除了執行長的腦袋之外，最重要的資產。

所以 Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 才會說 Stay Focused & Keep Shipping！

我的解讀是：「持續專注（你所熱愛的市場），不斷產出（讓客戶滿意的產品）！」

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• 創業，你準備好了嗎？

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挫折要趁早

挫折，是最好的經驗與教材。回首過往，感謝所有給我挫敗經驗的人與事，讓我有機會反省與成長。如果可以重來，我只希望，當年我能更早經歷過這些挫敗。

如果說我的工作伙伴 Jamie 當年參與「哈酷網」的實習經驗是激勵年輕學子參與新創公司的正面故事，那我自己這八年來的上班經驗與創業歷程，也許是另一種缺乏實習經驗與創業準備的深刻教材。

這幾個月，在幾個學校與政府單位分享這幾年的工作與創業歷程，最近也接受一些政大商學院學弟妹的訪談。當中聊到了我的職場經驗，還有問起我最挫折的經歷。

除了如「我有一個夢」當中所提到的申請出國屢屢卡關之外，在創投公司上班與參與創業的過程，我也不是一帆風順，而同樣跌跌撞撞。

三家創投的經歷...

雖然幸運地台大在取得最高工程學位後，進入誠信開發（台灣生技創投的巨擘之一）工作，並且在當時總經理的推薦下，獲得政大商學院的甄試入學資格，但處於職場啟蒙階段的我，其實對於產業並不熟悉，更遑論需要多年實務經驗、深厚人際關係與投資觀點的創投產業。雖然接受了創投公會的人才養成班訓練，但其實對於創業與投資實務，我還有很大的問號。

後來因為家庭變故，我必須離開職場並到市府研考會服替代役，由於勤務內容與網路新都計畫相關，也因此接觸到行動網路、公開資料與電子商務等議題，並蒐集許多國家跟城市的規劃與科技進展。（這也成了我與網路及行動產業接觸的濫觴）

退伍離開市府之後，一邊在政大把課修完，一邊開始規劃工作。再次因為機緣，我透過碩網資訊的總經理介紹，取得了台灣工銀科技顧問的面試機會，並且順利錄取，回到號稱熟悉、其實還很陌生的創投環境。

（附帶一提，碩網資訊就是 Jamie參與的哈酷網後來轉型的知識管理公司，台灣工銀也是碩網資訊的股東，沒想到世界真小，多年後我會跟哈酷網的成員共同創業）

回想當時擔任的投資後管理工作，現在覺得無論對個人、對公司還有對投資戶，都是非常有價值而且複雜的職務，但是當時的我，一方面只想趕快找到升遷機會，二方面覺得投後管工作表面上單調無聊；即使工作穩定、環境優渥，又有支持愛護我的前後台主管，卻沒有好好珍惜，一心只想找新的工作機會。

在得知神通聯華集團旗下的聯訊創投有投資工作機會後，我順利通過面試，很快地轉換跑道，如願的成為投資人員。不過，也因為這份工作所處的環境，是大型科技製造業集團，雖然已經是在管理不如研發與製造部門嚴格的投資部門，但是許多人事規定與組織文化，我其實並沒有遵循與尊重，因此，我很快地不適應而離開。

現在回首，一方面感念當時邀請我的老闆非常大膽，錄用我這麼年輕氣盛、經驗不足的新手，二方面也要感謝老闆快刀斬亂麻，看出我不適合大組織的習性，讓我不用再躊躇猶豫、折磨自己與老闆彼此。

參與新創公司的經驗

在不到三年時間、經歷三家創投公司之後，一方面覺得自己缺乏實務經驗，二方面體認到自己不適應大型組織，因此開始尋求新創公司的參與機會。

因為自己的光電儀器研發背景，我陸續參與了晶兆科技（台灣超微光學前身）、長裕欣業新事業部門，以及嘉原科技的新創過程，先後擔任了事業發展、研發主管與營運管理等職務。

在將近五年的三個新創事業經歷中，我參與了五個新技術產品的開發，為公司爭取到光電業界的產品獎項，並熟悉市場開發與業務建立的過程，參與了這幾個團隊的起使運作、資金募集、人員招募與制度建立。

但是，也因為對於產品與市場開發的經驗不足，以及溝通技巧不純熟，在當中出現許多的狀況，不管是產品進度不如預期、資金沒有到位、團隊內部衝突、投資人與經營團隊調整等，都讓我發現，即便充滿創業熱情，面對各種突發狀況時，自己的溝通與管理能力有多不足；以及，對的團隊與工作默契，有多重要。

千金難買早知道！

離開學校這麼多年，從上班與參與創業的歷程中，我慢慢體會到，許多事情，需要時間與經驗的累積；而這些寶貴的經驗，如果我在畢業之前就能提早學到，該有多好。

不管是對於組織文化的學習適應，或者從當中瞭解自己的個性與職涯傾向，還是在人際溝通、團隊領導、市場行銷、公司營運等面向的技能與智慧，其實，都可以在更早的時候，透過實習來經歷。

挫敗，讓人成長。每歷經一次失敗，你就離成功更近一點。

如果我們都能越早開始體驗挫敗，知道這是人生最重要的一門功課，那麼，也許我們當中會多一些人，願意提前嘗試、願意趁早學習。

無論嘗試的結果如何，至少，你會更了解自己，更早一點成熟。

12/1（六）在台大，有一場 2012 新創事業實習冬季媒合會，有 48 家新創公司，包括 29 家 appWorks 育成的團隊，會在那裡等你們加入，讓你有機會嘗試，有機會提早學習與體驗挫敗。

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圖像來源：Another stormtrooper falls!

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我有一個夢

領導，而不是管理。在 appWorks，我們這樣對創業者說。而我真正想做的，是培育一群領袖，讓每一個人都 Dare to Dream, Work to Win.

我的願景

昨天在 appWorks 每週例行的經營團隊會議之前，Jamie 神來一筆地問每個與會成員，對於 appWorks 願景與使命的看法。

答案雖然都很接近，但其實每個人也都有自己的觀點。例如：創造一百家能上市的網路公司；為台灣打造世界一流的網路跟軟體產業；接軌各方資源、成為網路與行動產業的推手與創業者港灣等等。

而我的答案，其實很簡單，就是五個字：「領袖的搖籃」。

沒有錯，這就是我自己想參與並創立 appWorks 的原因，除了想打造一個創業學校之外，我希望為台灣培育下一代的領導者，無論是在產業、教育或媒體各方面。

當然，這個願景離現在還很遠；短期到中期階段，我們仍然會把網路與行動產業作為主要育成標的，但是，我知道，即使我自己不是什麼太好的領導人或管理者，但如果不能尋找、啟發、刺激出更多的領袖，我們跟下一代的未來，岌岌可危。

而這個願景，這個理想，說起來簡單，但我追尋了十年...

出國一夢

雖然在一般人的眼中，我的學歷頗具競爭力，又十分幸運地在取得工程與管理學位之後，參與過政府專案、創投產業，接著在五年前開始參與新創事業，有了許多投資、募資、行銷與營運新公司的經歷，但在我心裡，一直埋藏著「出國」的夢想。

昨天 Inside 上一篇軟體工程師出國為自己創造職涯競爭力的文章，完全說中我當年的心事，還有曾經的計畫與努力。過去十年，我有四五次的機會，包括申請國際交換學生、短期學術研究或者專案培訓計畫，每每都在最後一關，因為家庭因素或者自己努力不足，失之交臂、名落孫山。

相較於從小讀書考試，一路過關斬將，似乎出國這關，我永遠卡關，也一度成為我的心理障礙。即便是過去九年，我因為學業與工作關係，去了五趟矽谷、一趟澳洲、兩趟日本、四趟中國，依然覺得自己是井底之蛙，沒有世界競爭力，無法達成自己一個理想的目標。

直到，我遇見了好幾位從不同國家，一個個回來台灣的好朋友，還有現在身邊一同工作的好伙伴。

他們讓我明白了，其實，台灣，才是真正值得追尋跟努力的土地。

我，已經在築夢

因為生於斯、長於斯，我們的家人、朋友，所愛與愛我們的人，都在這裡。所以值得為這裡繼續奮鬥，值得把自己的下半生投注在這個美麗但不完美的島嶼上。

我想，就算我出去繞了一圈，有了更精彩的學業、產業、投資、創業經歷，我應該也是在做跟現在一樣的事吧？

只是，我得多等好幾年，錯過好多我現在正在經歷的風景。

於是，我釋懷了。

我發現，打造一個「領袖的搖籃」，就是我畢生想追逐的志業。而我已經在一步步打造基礎。

沒什麼好怕的！

這陣子，台灣人似乎特別團結，但也格外缺乏信心。我前幾天在臉書上寫道：

「台灣社會的現象其實很容易解釋，大家都在期待救贖。

所以即便夢幻，李大仁依然是女人心中的終極對象；即使腥羶，壹傳媒仍舊是全民搶救的公正傳媒；遑論我們問題多多、困境重重的政府、產業跟學校等議題。

但是，期待別人永遠是不切實際的，唯有自己踏出那一步，跨出舒適圈。

想要什麼，就去創造，就去改變，而不是等待。」


這就是我想說的，也正是我在做的。這件事，沒有時間表，也不會有終點。

因為這個願景，所以我全心投入，把創業者們當成最親密的生活伙伴，鼓勵他們，陪伴他們，無論他們在開發產品、市場，還是加強自己的身體與健康上。

我希望為台灣創造更多的領袖。他們，能想敢說、能做敢錯。

讓我們，都能夠 Dare to Dream, Work to Win.

請記得，每個人都在期待、最該期待的，其實就是「你自己」。

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嘴砲的品味

嘴砲未必是壞事，酸文也能有見地。不過，品味跟格調，不是人人都會的。

「反駁金字塔」

嘴砲的趨勢與分析

不知道從什麼時候開始，也許是政論節目跟叩應節目開始風行以後，原本純樸的台灣第320鄉、跟本來以勸敗為主業的小惡魔，沾染了越來越多的嘴砲氣息，有越來越多的酸民出現。

不管是汽車論壇上的鍵盤車手，或者政治版或八卦版的嘴砲魔人，好像有著一張犀利的嘴、一支鋒利的筆、一把專業的好鍵盤，就可以成為網路名人、專業達人，上知天文下知地理，比寶傑還多聞、比西屏還博學。

其實不只是台灣，美國的網路論壇、網誌圈或推特上，也常常有筆戰，例如關於媒體世代的論戰，還有關於超級天使跟育成模式的論戰。

其實早在2008年，超級天使界的天神 Paul Graham 就寫過 How to Disagree 一文，台灣也有網友翻譯整理為「嘴砲金字塔」。說穿了，就是在討論反駁力道的深淺，或者說是嘴砲的品味。

不過，我覺得用反駁、辱罵這些字眼，都沒有最近很紅的「酸」這個字來得傳神。閱讀了許多酸文，累積了足夠胃酸之後，我也想聊聊「酸的格調」。

酸酸有三種...

不只斯斯有兩種，酸文也可以分類。

一般人以為的酸中之王、毀屍滅跡的神冰利器－王水，跟酸中之后、玻璃跟半導體輕鬆吃光光的氫氟酸，都是削骨吃肉、破壞殆盡；這種等級的酸文，其實就是善盡破壞之能事，也許可以成為革命所需的必要破壞，但也可能連建設所需的地基一起毀滅。

至於用來洗廁所的鹽酸、可以做炸藥的硝酸、拿來做鉛酸電池的硫酸，除了有工業應用，也都是毀容聖品；這種等級的酸文，破壞力一般，但足以讓對手花容失色，顏面盡失，不過骨肉也許還能留著，保留對方實力。

反過來，在醫療美容界最常使用的果酸：因為保濕度強、成分天然而不會刺激皮膚，所以廣泛被用在改善肌膚乾燥及角化現象；這種等級的酸文，或者是明貶實褒，或者是重提輕放，其實比較像是提點，算是很難做到的一種。

而最營養的，應該是讓人喝了可以脫胎換骨、軟筋縮骨的醋酸：由於陳年純釀、發酵製成，有些嗆味難以入口，有些芬芳清香撲鼻，但都是真正可以食用的好物，陳年好醋不僅對身體好，也能提振精神；這種等級的酸文，可以說是神仙下凡，治標也治本，不過千載難逢、萬中取一。

最沒營養的，一樣可以入口、摻在汽水跟可樂裡的碳酸：只有冰涼之後飲用才有提神爽口的效果，但除了效用短暫之外，還可能增加身體酸性，喝多了只有傷身，還順便吃下了一堆熱量；這種酸文，就是明褒暗貶，表面上清爽，暗地裡中傷，實在要多提防。

還有一種，就是廚餘跟垃圾所發出的臭酸：這種酸味既臭又嗆，產生氣味的原料得經過處理、掩埋或焚燒，才能產生價值；臭酸文的特點，就是又臭又長，難以消化又沒啥重點，通常可以直接跳過。

所以，酸文如果只是臭酸、碳酸，沒營養或沒衛生；如果是破壞性質的工業用酸，也許可以殺敵無數，但有時傷人一百，傷己五十；最好的酸文是果酸跟醋酸，或者換膚美容，或者醍醐灌頂，這才是有建設性的好酸。

多樣性是必要的...

最近的體會是，當一個圈子裡，什麼樣的角色都有，才能稱為一個生態系；多樣性是一個生態系是否健康長壽的重要指標。

而檸檬雖然酸，但卻是重要的維生素Ｃ來源。有酸有甜、有苦有辣，才是人生百態、社會真實。

講了這麼多，東酸西酸的，小弟我...



緊酸！ 

動機比目標更重要

「有些人一心一意追求卓越，卻不知不覺把資源分配在短期可以看到成就的事情上。你或許可以明白說出你的人生策略和目的，然而，如果你的資源分配並不相符，說什麼都沒用。如果不能落實，所有的策略都是空談。」－ Clayton M. Christensen

圖片來源

最近拜讀「破壞性創新大師」克里斯汀生（Clayton M. Christensen）的新書：你要如何衡量你的人生，有很深的感觸與收穫。

克里斯汀生的人生閱歷豐富，原本立志當《華爾街日報》的總編輯，卻誤打誤撞進入管理顧問行業，也成功創業過，後來發現自己對教學與研究的熱情，成為科技管理領域的標竿人物，不僅著作豐碩，也影響了許多產業與公司，還投資了不少新創企業（包括 appWorks 所育成投資的 EZTABLE）。

然而，這幾年來歷經心臟病、癌症、中風，他對人生有了更多的體悟，也發現「破壞式創新」理論不僅對企業有用，對個人的人生管理，同樣深具啟示；他把這些想法集結成書，也曾在 TEDxBoston 演講這個主題（非常建議大家觀賞這段影片）。

其實，這本書要談的只有三個問題：「如何從工作中得到快樂？如何擁有美好的家人、朋友關係？如何堅持原則正直一生？」

我覺得，這些問題，是所有人都應該拿來檢視自己，無論是上班族、教育家、投資人或創業者，都可以好好想想。

而從這本書中，我感受最深、收穫最多的關於「動機」的重要性。

對個人、公司、政府而言，薪資、營收、經濟成長是目標、是誘因，不是動機。唯有動機才能造就對的事情（Do Right Things），否則動用再多誘因、設定再多目標，也只是在把事情做好（Do Things Right）。

如果成就事業是一趟旅程，那麼目標是距離、誘因是燃料，但是動機才能決定方向。缺乏動機、方向錯誤，政策制訂跟創新創業都只是迷途鬼打牆、瞎忙白努力。

回到我最關注的主題，創新與創業上。

創業，應該要有動機跟目標，還要有資源（主要是核心團隊）。如果沒有想清楚你為什麼創業（自己想要什麼）、要創什麼業（解決什麼問題）、能堅持到什麼地步（決心與承諾），即便市場再好、產品再棒，甚至是真的成功了，創業者往往也不知道自己為什麼成功。

反過來，如果動機強烈、目標明確，也掌握了具體可行的資源、一群特質互補、價值觀相同的伙伴，就算一開始面對未知的市場與客戶，只要能精實、專注，勇於嘗試、加速失敗，反而有機會成功，而且是有策略的成功。

在日常生活裡，或者我們的人生軌跡中，目標的設定與達成固然不易，但最重要的，是找到對的動機（而非誘因），還有正確的衡量方式；無論是企業或人生皆然。

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11月7日下午1:00 PM，歡迎來參與 appWorks Demo Day #5，看看這20多個創業團隊怎麼看待自己的創業動機、如何設定目標並逐步達成。

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延伸閱讀：

• 人心比金錢更重要

• 創業，你準備好了嗎？

• 創業，從參與開始

• 軸轉，重點是軸而不是轉！