前一陣子參加「台灣—史丹福醫療器材產品設計之人才培訓計畫（STB）」十週年活動，聆聽多組培訓人員歸國後創業的心路歷程。其中一位提到培訓期間參加一堂創業心理與組織行為學的課程。從學期初到學期末，每次帶著創業主題去找教授，他得到的答案都是：「先別告訴我你要做什麼題目，先告訴我你找了怎麼樣的團隊成員，還有你們如何相處。」
這個故事當下解答了我心中疑惑。創業項目的好壞，固然有環境跟趨勢的背景因素、有技術與產品的硬底子功夫，但最重要的，仍然是團隊組成，包括成員的技能組合、相處模式與共同價值觀。
再好的題目跟時機，都會因為團隊默契不佳、能力不足而失敗；反過來說，一個氣味相投、互信互助的團隊，才能忍受挫敗、持續修正直到成功。比起有題目再招募核心成員，以團隊特質來選題還容易些。組團隊時當然不該漫無目的，但與其以題目來限制成員背景，還不如對成員特質跟合作方式採取嚴謹態度。
人是創業的關鍵，道理容易明白，但對於缺乏團隊意識與操作經驗的人來說，格外困難。尤其創業者多半個性專斷、相信事在人為，卻忽略了即便你可以勉強自己，卻不一定能夠改變別人。這也是為什麼許多成功的創業故事，當中不乏成員彼此怨恨甚至撕破臉、多次重組的過程。
因為選人永遠比選題重要。人對了，事情就會對。所謂的「對」，並非不能犯錯，但擁有共同信念才能原諒彼此、一起前進，而非謹小慎微、不願嘗試。創業也好，人生也罷，該追求的是成長，而非成功。
把成功當成框架，對人對己都是一只符咒、一種懲罰。反過來說，把持續性的成長當作目標，時間的累積就有了意義與價值。天時、地利、人和的成功要素，我們也許不能改變時空，但可以選擇跟對的人合作，一起成長、一起試錯，讓挫折成為養分，而非成為彼此怨懟的理由跟失敗的藉口。
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