2014年6月7日 星期六

行銷你的誠信,會做更要會說!

溝通永遠只有不足,不會過度;執行成果都在細節,不是策略。重要的是,你如何看待溝通與執行這兩件事,以及是否願意把它們都做到極致。

測試「聽音樂騎飛輪 APP」,這就是我的「體驗行銷」

第一次出來創業的人,常常有很重的保護心態,總覺得自己的想法很特別,遇到同業或潛在投資人,不是先掏出「保密協議書」,就是開口第一句話:「我不能跟你說太多,萬一被人家偷走我的想法怎麼辦?」

如果因為怕把點子講出來而被偷走,那真的不要出來創業。通常把想法看的很重要的,也就只是很會想或很會講而已。

所以在 AppWorks 加速器的每週固定活動中,最開始的就是週一早上的每週分享(Weekly Demo),而每一屆育成計畫的最重要活動,也就是期末的 Demo Day,讓每個團隊有五分鐘的時間,面對上千位觀眾,包括數百位創投業者跟產業人士、還有網路與行動創業者,分享自己的產品、服務與商業模式。

為什麼我們這麼在意或注重「把想法說出來」的能力?重點不該是「把想法做出來」嗎?

事實上,根據對創業者的長期觀察跟自己過去的職場經驗,成功的創業者或經理人,一定要兼具溝通力與執行力的雙重特質。

所謂的溝通,就是「做之前說、做當中說、做之後說」,不斷地跟客戶、員工、投資人、創業伙伴透過各種方式表達自己要做什麼、在做什麼、能做什麼,開誠布公,建立共識。甚至廣泛地跟同業交流,吸收各種聲音與回饋。

因為創業最需要的是「行銷」,而不是「推銷」。「行銷」是不斷地跟市場互動的結果,是在開發產品的同時,也開發市場;是一種經由跟使用者互動、快速立即修正產品的循環。但「推銷」就是想著把產品做出來之後,再透過價格或通路策略,或各種推廣方式或顧客關係管理行為,達成業績目標。

我並不是強調「推銷」不重要,但在所謂的「行銷」四要素(4P, Product, Price, Place, Promotion)裡,最重要的是「產品」,而不是「推廣」。真正的品牌,靠的都是產品本身會說話。

而所謂的執行,就是「說到做到、言出必行、言行合一」,雖然環境變動很快、市場每天都可能不一樣,但真正有執行力的創業者或經理人,一定會用盡全力、使命必達。之所以把企業的最高執行單位負責人稱為「執行長」,關鍵就在於執行力,而不是想像力或說服力。

事實上,所謂的溝通與執行,就是建立「誠信」的過程,透過不斷地溝通,所有企業的利害關係人,包括客戶、員工、股東、經營團隊、上下游外部伙伴,才能夠接收到最新的資訊與觀念,才能夠理解企業的問題並收到市場的需求;也唯有不停地執行,創業團隊或經理人才能把產出結果跟原有概念之間進行比較與驗證,否則一切都只是空談或空想。

所以,如果有人問我們,AppWorks 如何挑選育成團隊或投資標的?

我們不是看學歷、看產業經歷、看創業決心,最重要的,我們看的是創業者的溝通表達能力,還有實際執行成果。

對了,第九屆的申請還有兩天就截止,有興趣的創業者請展現你們的溝通力跟執行力吧!


---
延伸閱讀:






2014年6月4日 星期三

選擇的力量

我常覺得創業跟人生很像,一切都是取捨跟選擇。拒絕捷徑的誘惑、成為更好的人,大概是創業與人生同樣最難卻又最吸引人的部分。


經過了四年的耕耘,AppWorks 已經培育了八屆共170個團隊。在每一屆畢業之前,我們都會檢視成果、並且努力吸收團隊們給我們的回饋

而 AppWorks 對我來說,除了是一個創業領袖的搖籃與網路圈、是一個自我要求的新創團隊,也是一個累積許多人生智慧與創業經驗的學習型組織。

因為每週我們都邀請創業者或專業經理人,來分享他們對於創業、募資、事業經營、團隊管理甚至自我成長的心路歷程,在許多場演講中,我也得到自己過去未能領會或經歷的智慧與體驗。

而隨著對創業這件事越來越理解,觀察這麼多的創業者與團隊之後,我越來越同意,創業的成敗與否,不是因為外在環境或商業機會,而是關於人格特質與資源掌握

此外,我也發現一件事,就是創業者與團隊,必須要跟著商業模式的轉換跟團隊規模的擴大,不斷地鞭策自己,成為一個更好的創業者與經理人,團隊也要會成為更好的團隊。

當然,這個「更好」的定義,隨著每個新創企業或產業特質會有所不同,但基本上來說,就是能夠隨時檢視成果、不斷自我挑戰。

我常覺得創業的兩大矛盾,一個是這是場跟時間賽跑的超限比賽,卻又最怕急功近利的抄捷徑思維;一個是創業者必須是無可救藥的樂觀主義者,但卻必須日以繼夜的隨時焦慮不安,不停打破框架,把自己趕出舒適圈外。

所以痛並快樂著,快又緩慢地,可能是創業的最好形容。

說起來跟戀愛真的很像,對嗎?

事實上,我覺得值得談的戀愛、值得愛的對象,要能讓你「成為更好的一個人」。值得創的業、值得一起創業的伙伴,也應該如此。

而這些戀愛對象、創業伙伴或創業題目的選擇與後果,關鍵就是在於「選擇」本身。

人生最大的難題,往往不是「要」什麼,而是「不要」什麼。所有的選擇背後,都代表了放棄其他選擇的機會成本,也就是「捨」與「得」的智慧。

當選擇了創業這條路,你放棄的不是在大公司上班的薪水,而是被制度豢養、被老闆管理的習慣,還有那些框架與束縛,但重點是,你是否有選擇了一條「更好」的路,是否為了自己、為了團隊、為了創業,而成為「更好」的人?

我認為最偉大的創業者,不是 Steve Jobs 挑戰了音樂、電信、電腦、手機、出版等行業並且獲致巨大的成功,也不是 Elon Musk 一次挑戰電動車、太陽能、太空飛行三個產業。

最偉大的創業者,是挑戰社會體制、改變國家命運的革命者,是「選擇」走上這條路、離鄉背井、無怨無悔的革命份子。

今天是六四天安門事件的廿五週年,當年許多人的選擇,改變了一小部分的中國,也帶來了這麼多年來中國經濟上與多數人生活型態上的巨變。

僅以因為學運跟逃亡而戒煙的王丹做詞、張雨生作曲的【沒有煙抽的日子】,紀念這個日子,紀念「選擇的力量」。

也期待更多新創團隊,因為加入 AppWorks 的育成加速器,而擁有「成為更好」的力量。

---
延伸閱讀: